Web 2.0 para micro e pequenas empresas

Empreendedor com especialização em Harvard cria plataforma na internet a preço de custo para micro e pequenas empresas.

Fácil como criar um blog, mas com mais de 6 mil páginas disponíveis, interação de SMS, videomail, marca customizada, slideshow, e-mail marketing, blogs, intranet e muito mais a um custo de R$ 350 mais R$ 60 por mês. Essa é a plataforma web 2.0 da Samba@Business, uma pequena empresa 100% brasileira, cuja missão é popularizar a ferramenta de sites no País.

A ousadia vem da cabeça privilegiada do jovem empresário André Fernandes. Com 34 anos, ele possui especialização em marketing pela Harvard University (EUA) e mestrado em Gestão de Risco pela FEA/USP. Morou três anos em Cambridge (EUA) onde fez cursos no MIT (Massachusetts Institute of Technology). Com esse currículo, Fernandes resolveu investir no país onde nasceu. Em 2004, criou a Samba e desenvolveu um provedor de acesso discado.

O negócio cresceu e a empresa atende hoje clientes em 2,5 mil cidades brasileiras, a maioria em regiões distantes da banda larga. “Sei que o acesso discado tem uma vida útil limitada como toda a inovação tecnológica. Por isso, desenvolvemos outro produto inovador”.

O Samba@Business foi lançado há apenas dois meses, mas 100 empresas já aderiram à plataforma web 2.0, entre elas, prefeituras, clubes, banda de rock, tatuadores, lojas de games, empresas de futebol society e financeiras.

Há dois anos, Fernandes vem pesquisando sobre o assunto e investiu mais de R$ 2 milhões. Com uma interface mais amigável e fácil de ser trabalhada, o produto é ideal para empresas que não possuem uma equipe de desenvolvimento web. “Com este sistema micro e pequenas empresas e até profissionais liberais têm condições de entender como funciona o marketing da sua empresa”, diz.

No Samba@Business a gestão do conteúdo está 100% nas mãos do usuário. Isso elimina problemas muito comuns como a terceirização da atualização dos sites, que pode representar custo extra, muitas vezes não programado. “Queremos convidar o empreendedor a embarcar definitivamente no universo da web 2.0, que significa também controle nas mãos do usuário e interação total”, complementa.

Com a ferramenta, é possível atualizar textos, imagens, vídeos, aos moldes de um blog, mas com recursos superiores e destinados aos negócios. Um deles é a possibilidade de criar newsletters eletrônicas para clientes. O gerenciador das contas de email e a hospedagem também têm controle centralizado.

O website também está preparado para aplicação de ferramentas de análise de acesso (aplicativos que contabilizam e analisam os acessos dos websites) e integração de ferramentas de publicidade online, que permitem que o usuário ganhe dinheiro com seu próprio website. Outras características importantes da solução são a documentação e suporte inteiramente em português e seu avançado controle de segurança.

Quem estiver interessado no produto terá à sua disposição uma equipe do Samba @Business para customizá-lo com a marca da empresa. O portal ainda tem a opção de tradução de todas as páginas para vários tipos de língua (inglês, francês, japonês etc).

Segundo André Fernandes, o objetivo é trabalhar em escala. “Quanto mais assinantes do produto, mais barato conseguimos colocá-lo no mercado”. O site já vem preparado com indexador de busca, por meio de várias palavras-chaves. Essa funcionalidade permite que o website Samba@Business figure com facilidade entre os primeiros do ranking dos serviços de busca da internet. “Os empresários têm acesso a recursos antes disponíveis apenas para grandes companhias, com o melhor custo-benefício do mercado”. O objetivo do empreendedor é ser líder de mercado neste segmento. “Temos tecnologia e profissionalismo para fechar o ano com 2000 clientes cadastrados”, afirma.

Fonte: Beth Matias/Agência Sebrae de Notícias